Esta é uma tradução da página original em Inglês.

Contatando o Projeto GNU

Nós nos esforçamos para responder todas as perguntas possíveis que você possa ter em nosso site. Porém, em alguns casos, você pode ter uma pergunta ou um problema que não esteja coberto. Essa página descreve como nos contatar nestas circunstâncias.

Porém, tenha em mente que o tempo gasto respondendo consultas individuais reduz o tempo disponível para trabalhar na escrita, documentação, proteção e promoção de software livre. Então, por favor, primeiro veja se sua pergunta já foi abordada em nosso site. Se você não conseguir localizar a resposta, use as informações abaixo para descobrir o que fazer.

Se (e somente se) você ainda tiver dúvidas sobre o Projeto GNU ou a FSF após explorar esses recursos, pode escrever para <gnu@gnu.org>. Mas não espere uma resposta da noite para o dia!

Suporte técnico
(informações técnicas sobre software GNU ou outro software livre, pesquise um programa livre em especial etc.)

Por favor, note que não fornecemos nós mesmo o suporte técnico.

No entanto, a ajuda está disponível:

comentário no site do GNU
(sugestões, links quebrados, erros de escrita etc.)

Desenvolvimento e manutenção de software

Ideias para a lista de tarefas GNU
Veja nossa página sobre como ajudar o GNU.
Manutenção de software GNU e avaliação de programas GNU em potencial.
Primeiro verifique estes documentos: Se ainda houver perguntas, envie um e-mail para <maintainers@gnu.org>.
Hospedagem no Savannah
Para perguntar sobre Savannah, nossa plataforma de hospedagem, disponível para projetos de software livre do GNU e não GNU, veja a página de contato do Savannah.

Contas

Contas em máquinas GNU/FSF
Se você está ativamente mantendo ou trabalhando em um projeto GNU e precisa de uma conta em uma máquina do GNU ou da FSF, veja informações de acesso a máquinas.
Apelidos de e-mail GNU pessoal
Se você tiver um encaminhamento de e-mail do domínio gnu.org e precisa que seja atualizado, contate <sysadmin@gnu.org>.

Relatórios de segurança
para gnu.org ou um de seus subdomínios

  • Se você tiver uma GnuPG configurada, envie um e-mail criptografado para a Diretoria Executiva da FSF, Vice Diretor, Desenvolvedores Web e Administradores de Sistema Sênior em nossa páginas Staff and Board.
  • Se você não tiver uma GnuPG configurada, escreva para <sysadmin@gnu.org>.

Perguntas sobre licenciamento

Violações de licenciamento
Se você deseja relatar uma violação de licença de software livre que você encontrou, por favor leia nossa página de violação de licença e, então, contate <license-violation@gnu.org>.
Licenciamento de software livre e copyright
Por favor, confira

Se ainda houver perguntas, envie um e-mail para <licensing@gnu.org>.

O laboratório de conformidade de licenciamento da FSF também oferece consulta paga sobre questões de licenciamento de software livre.

Atribuições de copyright para a FSF
Para atribuir seu copyright sobre um programa GNU à FSF, contate <assign@gnu.org>.
Nota do tradutor:
  1. “501(c)(3)” é um item da legislação tributária norte-americana que trata de organizações sem fins lucrativos beneficentes que têm direitos à isenção de impostos. Este é o mais comum dos 29 tipos de organizações sem fins lucrativos da 501(c). Para mais informações, veja no Wikipédia.